PRIVACY POLICY

रविंद्र तिवारी मैथ्स कोचिंग

विवेकानंद वार्ड चौक, सिवनी, मध्य प्रदेश | RTMC

गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

प्रभावी तिथि: 14 अक्टूबर 2026 | संस्थान कोड: RTMC-SVN

रविंद्र तिवारी मैथ्स कोचिंग ("हम", "हमारा", या "कोचिंग") आपकी गोपनीयता (Privacy) का पूर्ण सम्मान करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। यह प्राइवेसी पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, ऐप या ऑफलाइन कक्षाओं का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।

विषय-सूची (Table of Contents)

• 1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?
• 2. जानकारी का उपयोग हम कैसे करते हैं?
• 3. डेटा सुरक्षा और सुरक्षा कवच (Security Rules)
• 4. थर्ड-पार्टी लिंक्स और सेवाएँ
• 5. आपके अधिकार
• 6. संपर्क विवरण

1 हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप हमारे संस्थान में प्रवेश लेते हैं, हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर आते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत विवरण: छात्र या अभिभावक का पूरा नाम, फोन नंबर (प्राथमिक: 9294609727, द्वितीयक: 9294609294), ईमेल आईडी और आवासीय पता।
• शैक्षणिक विवरण: छात्र की कक्षा (कक्षा 9वीं से 12वीं तक), स्कूल का नाम और गणित विषय के अंक/प्रगति रिपोर्ट।
• तकनीकी डेटा: कुकीज़ (Cookies) और एनालिटिक्स डेटा (जैसे ब्राउज़र प्रकार, आईपी पता) ताकि वेबसाइट के अनुभव को बेहतर बनाया जा सके।

2 जानकारी का उपयोग हम कैसे करते हैं?

एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल निम्नलिखित शैक्षणिक और प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

• छात्रों की उपस्थिति, फीस प्रबंधन और शैक्षणिक प्रगति को ट्रैक करने के लिए (eSkooly और Google Sheets के माध्यम से)।
• महत्वपूर्ण अपडेट, परीक्षा की समय-सारणी, फॉर्मूला पीडीएफ और अध्ययन सामग्री भेजने के लिए।
• व्हाट्सएप बिजनेस या फोन कॉल के माध्यम से माता-पिता और छात्रों के साथ सीधा संवाद स्थापित करने के लिए।

3 डेटा सुरक्षा और सुरक्षा नियम (Security Rules)

हम आपके डेटा की सुरक्षा को अत्यंत गंभीरता से लेते हैं:

• आपकी व्यक्तिगत जानकारी को पूरी तरह सुरक्षित रखा जाता है और इसे किसी भी तीसरे पक्ष (Third Party) के साथ बेचा या साझा नहीं किया जाता है।
• हमारी वेबसाइट (Google Sites/Blogger) पर केवल प्रामाणिक शैक्षणिक सामग्री साझा की जाती है।
• हम अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर सुरक्षा के कड़े नियमों का पालन करते हैं ताकि किसी भी अनधिकृत पहुंच से बचा जा सके।

4 थर्ड-पार्टी लिंक्स और सेवाएँ

हमारी वेबसाइट पर अन्य शैक्षणिक पोर्टल्स या टूल्स (जैसे Google Drive, Khan Academy आदि) के लिंक हो सकते हैं। उन बाहरी वेबसाइटों की प्राइवेसी पॉलिसी के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं, इसलिए हम सलाह देते हैं कि आप उनकी नीतियों को भी ध्यान से पढ़ें।

5 आपके अधिकार

आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी देखने, उसमें सुधार करने या उसे अपडेट करवाने का पूरा अधिकार है। यदि आप अपनी जानकारी से संबंधित कोई भी बदलाव करना चाहते हैं, तो आप सीधे हमारे कार्यालय में संपर्क कर सकते हैं।

6. संपर्क विवरण (Contact Us)

यदि इस प्राइवेसी पॉलिसी के संबंध में आपके कोई भी प्रश्न या सुझाव हैं, तो आप हमसे बेझिझक संपर्क कर सकते हैं:

📍 पता: विवेकानंद वार्ड चौक के पास, सिवनी, मध्य प्रदेश - 480661

📞 फोन नंबर: 9294609727, 9294609294

🏫 संस्थान: रविंद्र तिवारी मैथ्स कोचिंग (RTMC)

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